In einem persönlichen Gespräch werden wir gemeinsam die Auslöser und Gründe für die Krise klären. Zusammen werden wir herausfinden, wie Sie wieder „Boden unter den Füssen“ gewinnen. Im Fokus steht eine Beruhigung der Situation sowie eine rasche und nachhaltige Stabilisierung Ihrer Krisensymptome. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen und können – falls nötig – erste freiwillige Interventionen (z.B. medikamentöse Unterstützung oder weiterführende ambulante/stationäre Angebote), einleiten. Wir beziehen wichtige Bezugspersonen in die Behandlung mit ein und suchen bei Bedarf auch den Kontakt zu Arbeitgebenden, Ausbildungsverantwortlichen oder Behörden.

Bei Notfällen kontaktieren Sie zuerst die regionale psychiatrische Notfallorganisation, sofern Sie noch keinen Therapieplatz haben. Wenn Sie bereits Patient/Patientin bei uns sind, versuchen Sie zunächst, uns über die Telefonnummer 031 911 20 60 zu erreichen. Wenn Sie uns nicht erreichen können, weisen wir auf die Notfall- und Kriseninterventionsangebote der Kantonalen Psychiatrien hin. Die kantonalen Psychiatrischen Dienste bieten solche Dienstleistungen rund um die Uhr an.